欢迎您使用爱云画AI产品与服务!
杭州邻商网络科技股份有限公司(以下称“我们”或“爱云画AI”)非常重视用户(以下简称“您”)的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们通过本隐私协议向您说明爱云画AI在提供产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息、您享用的个人信息用户权利以及爱云画AI如何保障您的个人信息安全。
本隐私协议与您所使用的爱云画AI以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分知悉并理解本政策所陈述的内容,并让您可以按照本隐私协议的指引做出您认为适当的选择。我们会在您开始使用我们的产品与/或服务前,提示您阅读本协议,并在您点击“同意”或进行主动确认后,本协议方对您产生效力。如本协议发生更新,我们将在更新生效前通过显著方式(如弹窗、站内信)通知您,并再次获取您的主动同意。只有在您主动同意更新后的协议后,我们才会按照新协议处理您的信息。
本隐私协议将帮助您了解以下内容:
一、本隐私协议适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您如何管理个人信息
七、未成年人信息的保护
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
1.本隐私协议适用于您通过爱云画AI网页、供第三方网站和应用程序使用的爱云画AI软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务,但如该产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用,单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。
2.本政策不适用于以下情况:
(1)我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息收集、使用的规则。我们仅为您提供链接或接入服务,不对第三方的个人信息处理行为承担责任,但会尽到合理的审慎注意义务,督促第三方遵守相关法律法规。
(2)其他非爱云画AI向您提供的产品与/或服务内容。
我们会根据合法正当、最小必要、公开透明的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于其他特定目的而收集和使用您的个人信息,我们将以合理的方式(包括但不限于通过更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的收集、使用目的、方式、范围等规则,在征得您授权同意后收集和使用。
通讯录、地理位置、相机、麦克风、相册等系统权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能/服务时访问,您可以随时撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,可以访问您的相应权限,我们仅会在您的授权范围内进行访问;且如您拒绝提供的,仅会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
为了向您提供服务,我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息:
(一)使用爱云画AI产品或服务所必须的功能
(1)性别、职业信息的收集与使用说明:
我们仅收集实现账号注册 / 登录所必需的信息,不会额外收集无关信息,收集的手机号码将用于身份验证和安全保障,保存至您注销账号之日起满三年且无其他法定保存义务的,将予以删除或匿名化处理。
您也可以通过《个人信息收集清单》快速了解我们如何收集您的个人信息。
(二)向您提供产品或服务
当您使用爱云画AI服务时,为了维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您下述信息:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备平台、设备厂商、设备品牌、操作系统版本、IP地址、软件版本号软硬件特征信息);为向您提供具体功能,我们可能会申请开启您的设备权限,所有权限均不会默认开启,仅在您使用特定功能时向您弹窗申请,并在获得您明确授权后访问。例如:
1)基于相机/摄像头权限:获取相机/摄像头权限是用于拍摄照片或者视频录制、完成二维码扫码登录爱云画AI网站特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行。
2)基于照片/相册的访问权限:获取照片/相册访问权限是用于上传本地照片或者视频等特定的业务场景并取得您的授权同意下方可进行。
3)基于存储权限:获取存储权限是为了保障客户端的稳定运行,您开启设备存储的权限后,在进行下载作品时用于向存储写入下载的作品文件。
请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许开启相机/摄像头、照片访问权限、存储权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限(不同的设备类型有所不同)中查看上述权限的状态,并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
4)基于剪切板权限:在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在取得您的授权同意下方可进行剪切板识别,且本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。
5)光线传感器:zxingSDK收集光线传感器信息用于在弱光环境下扫码时开启闪光灯。
(三)其他用途
如果我们基于本政策未载明的其他特定目的收集您的个人信息时,会事先征求您的授权同意。我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营爱云画AI产品和服务,如有更新我们会通过包括但不限于通过网站公告、站内信、电话或短信等方式通知您。
如我们停止运营爱云画AI产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知在至少30日内以逐一送达或通过公告的形式告知您,并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
(四)授权同意的例外
您充分知晓,根据相关法律法规的要求以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(五)基于系统权限提供的服务以及权限管理
为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们的产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问爱云画AI服务的相关数据,在您访问或再次访问爱云画AI服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的登录状态以及账户安全。这些数据文件可能是Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
我们不会将 Cookies 用于本隐私协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。
您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
(一)共享
我们非常重视保护您的个人信息。未经您的授权同意,我们不会与其他第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非是匿名化或去标识化处理后的无法识别或关联到您的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息,我们会将再次征求您的授权同意。如果第三方改变或超越您原授权同意范围使用您的个人信息,则我们会要求第三方再次征得您的授权同意。
在某些情况下,为向您提供我们的服务或实现我们的产品与/或服务的业务功能,我们必须共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务,例如:
为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商:包括:向提供支付服务的支付机构提供您的订单支付相关信息等;我们接受尽职调查或审计时,与外部监管、专业咨询机构(如审计机构)等共享您的相关信息。
为便于我们基于爱云画AI统一的账号体系向您提供一致化服务、识别账号异常、保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及便于您进行统一管理,您知悉并同意,您的相关个人信息可能会在我们的产品内部进行必要共享。
注:前述“我们的产品”指杭州邻商网络科技股份有限公司(即甲方及其关联公司)下属各网站(包括但不限于https://www.aiyunhua.com)及移动应用产品。对于上述爱云画AI产品,应包括任何网站的子域名网页或平台,以及爱云画AI不时更换或增加的网站及移动应用产品。
(1)保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
(2)分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、联系方式、银行账号信息。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。我们承诺:未经您单独授权同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。
为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入业务合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对业务合作伙伴获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保护数据安全。用户点击“同意”前,APP或SDK不和云端有任何数据交互(隐私协议的网页除外),APP或SDK不对设备进行任何数据读取,用户同意《隐私协议》后再初始化SDK采数。我们与第三方共享的个人信息的具体种类和目的,您可详见《个人信息第三方共享目录》
(1) 为了保护您、我们的其他用户或员工、爱云画AI或社会公共利益、财产或安全(例如:欺诈或信用风险等)免遭损害而与第三方的共享;
(2) 依据您与我们签署的相关协议(例如:服务协议等)或法律文件而共享的;
(3) 符合您与其他第三人之间的有关约定的。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(三)公开披露
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(一)您个人信息的保存
我们在中华人民共和国境内运营爱云画AI服务中收集和产生的信息,仅存储在中华人民共和国境内。
我们仅在为实现处理目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。例如:如昵称、手机号等,在您使用账号期间予以保留。您注销账号后,我们会及时删除或匿名化处理该账号下的非必要信息,但为履行法定义务(如税务、审计)或解决争议需要,我们可能需保留部分信息,直至相关法定义务履行完毕或争议解决。为遵守《中华人民共和国电子商务法》等法律法规的要求,商品和服务信息、交易信息(含您的订单信息、支付信息等)的保存时间自交易完成之日起不少于三年。三年期满后,如无其他法定留存要求,我们将予以删除或匿名化处理。为保障服务安全稳定运行而收集的日志信息,保存期限通常不超过六个月,处理目的实现后将进行删除或匿名化处理。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出上述保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(二)我们将采取以下手段保护您的信息
(三)个人隐私数据泄露事件处置
在不幸发生个人隐私数据泄露事件后,我们将按照相关法律法规的要求及时向您告知:个人隐私数据泄露的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人隐私数据泄露事件的处置情况。
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
(一)访问、更正
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您可以查询、访问、管理您的个人账号信息。您可以点击“我的”,按访问、管理您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充。您可以在个人中心-设置界面更改您的密码,您也可以联系我们的人工客服或发送电子邮件至:iyunhua@163.com,申请更正您的信息,我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。
在访问、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您的账户安全。
(二)删除
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
1.处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2.我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
3.个人撤回同意
4.如果我们处理个人信息的行为违反了法律、行政法规或与您的约定;
5.法律、行政法规规定的其他情形。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)拒绝、返还、转移、索取数据副本
您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,向我们提出拒绝、返还、转移、索取个人信息副本的请求。我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。
(四)改变您授权同意的范围
如您想更改相关权限的授权(例如:存储、通讯录、相机、相册等),您可以通过您的硬件设备进行修改。
如您想控制消息通知的接收机制,您可以在产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。
您也可以通过本政策文末提供的方式联系我们,收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。注销账号功能途径:我的-设置-注销账号
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)提出异议
若您认为我们对您个人信息的处理违反了本政策或相关法律法规的要求,您可以发送邮件方式(邮件地址:【iyunhua@163.com】)提出您的异议。您的每一条宝贵建议我们承诺在15个工作日内完成回复和处理。
(六)注销
在您需要终止使用我们的服务时,您可以申请注销您的账户,您可以联系我们的人工客服,申请注销您的账户。我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。
在您注销账号后,您将无法再以此账号登录和使用我们的产品与服务及使用该账号进行登录的第三方产品和服务;该账号在我们的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,账号一旦注销完成,将无法恢复。
1、受限于本产品特性,我司并未开发识别您真实年龄的产品功能,我们的产品主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体帐户。如果您的年龄在14周岁以下,在使用我们的产品和/或服务前,请您务必在您的监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务。如果已满十四周岁但未满十八周岁的未成年人,我们鼓励您在监护人的指导下共同阅读并同意本协议。
2、对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。
3、如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
4、如果您是父母或监护人,对您所监护的儿童使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。
5、如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息,则会设法尽快删除相关未成年人个人信息。同时,为保护未成年人个人信息安全,我们设置了专门的《未成年人隐私保护规则》,请您仔细阅读。
(一)为了给您提供更好的服务,本隐私协议也会随之更新。我们会通过在爱云画AI网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问爱云画AI以便及时了解最新的隐私协议。
(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私协议的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
本隐私协议更新后,我们会在爱云画AI发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(https://www.aiyunhua.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私协议的最新版本。
如您对本隐私协议有任何问题、意见或建议,或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的,请发送邮件至 【iyunhua@163.com】或通过邮寄等多种方式与我们联系。
公司名称:杭州邻商网络科技股份有限公司
统一社会信用代码:91330108MA28L0YD53
公司注册地址:浙江省杭州市萧山区蜀山街道蜀湘湾创谷云涧溪15号楼二层
我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过杭州邻商网络科技股份有限公司所在地人民法院寻求解决方案。
更新日期:2026年【04】月【28】日
发布日期:2024年【06】月【09】日